Garanti Şartları

Satın aldığınız ürünlerde üretim kaynaklı bir kusur, defo veya performans problemi olduğunu düşünüyorsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde inceleme talebinde bulunabilirsiniz.

Sporgym.com üzerinden satılan ürünlerin teknik incelemesi doğrudan tarafımızca yapılmamaktadır. Tüm inceleme süreçleri, ilgili markaların yetkili servisleri ve inceleme birimleri tarafından yürütülmektedir.

İnceleme talebi oluşturulan ürünler, markaların Türkiye’deki resmi distribütörlerine iletilir ve uluslararası kalite standartlarına uygun şekilde uzman ekipler tarafından değerlendirilir.

Yapılan inceleme sonucunda:

• Üründe üretim veya materyal kaynaklı bir kusur tespit edilirse gerekli işlemler başlatılır.
• Sorunun kullanım kaynaklı olduğu tespit edilirse talep reddedilebilir.

İnceleme süreci ve sonucu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

İnceleme süreci kapsamında gönderilen ürünlerin kargo bedeli müşteriye aittir.